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【商品售后服務(wù)認證】商品售后服務(wù)認證對企業(yè)的意義

時(shí)間:2021-06-22點(diǎn)擊次數:2270

商品售后服務(wù)認證對企業(yè)的意義:

1.服務(wù)認證是由國家認監委批準的具有專(zhuān)業(yè)能力的第三方認證機構實(shí)施認證的結果,所以服務(wù)認證證書(shū)具有一定的權威性,獲得服務(wù)認證證書(shū)的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內的服務(wù)領(lǐng)先性。

2.通過(guò)服務(wù)認證體系的建立、實(shí)施、評價(jià)過(guò)程,可以增強企業(yè)人員的服務(wù)意識能動(dòng)性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達到較終增強顧客忠誠度、滿(mǎn)意度,以實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

3.服務(wù)認證證書(shū)可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競爭中搶占先機。

4.獲證客戶(hù)可以利用服務(wù)認證證書(shū)進(jìn)行宣傳,消除顧客的后顧之憂(yōu),讓顧客買(mǎi)的放心,用的安心,通過(guò)服務(wù)認證傳遞信任。



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